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相同保教费不同待遇 合肥维也纳幼儿园遭投诉

2019-10-22 01:35:44来源:励志吧0次阅读

 >  相同保教费不同待遇 合肥维也纳幼儿园遭投诉 2016-07-19 10:11:54  

 

合肥维也纳幼儿园另类教室引家长不满

7月9日,是合肥爱达维也纳幼儿园提前缴纳下学期学费的日子。但就在这天,家长侯女士意外发现,新教室与其他班级带有独立休息室的教室相比,明显 不正规 ,是一间 小而黑 的舞蹈教室改造而成。

由于同一个幼儿园、相同的费用却有着两极化的差别待遇,家长对其所受的 不公 很恼怒。而就在多次沟通无果后,双方陷入僵局,家长称园方拒绝再次交涉。而幼儿园则称家长的反映属无中生有。

疑问:新教室 降级 孩子被区别对待

侯女士表示,此前,自己的孩子已经在合肥爱达维也纳幼儿园里读完了小班。如今,小班升级到中班,但是教室却 降级 成面积缩水了近一半的舞蹈室, 不朝阳,没有窗户,无法通风,也没有独立的休息室。

当初报名时,他们说每个班都会有独立的活动室和休息室。 对比第一次与爱达 维也纳幼儿园接触时对方的承诺,眼前教室的真实情况让侯女士气愤不已, 缴费之前他们都不敢告诉我们实情,要不是我们提出去参观教室,岂不是还会被继续蒙在鼓里。

侯女士认为,园方不仅企图 隐瞒 、 欺骗 家长,还区别对待他们的孩子。

原来,合肥爱达 维也纳幼儿园目前共设有6个班,其他班级的教室都显得宽大,敞亮,有着独立的活动室、休息室、盥洗室,只有侯女士孩子所在的中(2)班享受的待遇如此 特殊 。

我们交的学费都一样,为什么我们的孩子就要被分在这样的教室里? 对比其他班级,想到自己的孩子将与另外35个孩子每天在这样糟糕的环境里吃饭、睡觉、活动、上课 侯女士和其他家长都表示无法接受。

僵局:部分家长和幼儿园双方谈判陷入死结

为此,侯女士立即向幼儿园反映了不满,但是对方却表示, 场地有限,无法解决 。此后几天,其他家长陆续了解到相关情况,大家开始集体与幼儿园 抗议 。

7月12号,爱达维也纳幼儿园园长提出与家长们面谈,建议让中(2)班与大班共用一个教室。 大班里有40个孩子,跟中班加起来,就有将近80个孩子,一个空间里来回转,空气不流通,交叉感染的几率太大。 对于这样的解决方案,家长们并不认可,于是双方不欢而散。

此后,当家长再次要求与园长沟通时,园长却拒绝再露面, 拖着不给解决,就说这是唯一的解决方法,如果不愿意家长可以选择退费。

侯女士认为,园长动辄退费的解决方式缺乏诚意, 如果5、6月份或者缴费之前就告诉我们,我们还有选择的余地,现在让我们退学退费,我上哪儿找幼儿园去。

没有谈拢,家长此前对园方其他的不满也被激发了出来,其中包括幼儿园三楼被租赁给社会人员,导致幼儿园存在安全隐患,以及小班曾扩招到36人,违反教育部额定的30人标准。

侯女士等人与园方表示,将会向市长热线和教体局投诉园方的这种违规行为。至此,双方陷入僵持阶段。

 

合肥维也纳幼儿园实景图片

回应:已经尽力去解决投诉属 无中生有

了解到家长们反映的问题,7月15日,本网联系到爱达维也纳幼儿园方园长安琴,其否认了家长的说法, 这间就是正规的教室,教室条件就这样,并不是舞蹈室改成的。

安琴解释道,幼儿园一直都是6个班的配置,这是配备的教室之一,6个班中一定会有一个班被轮流分配到这个教室, 之所以考虑安排中(2)班到这个教室,是因为其他班级之前也用过这个教室,并没有区别对待的意思。

同时安琴也承认,相对其他教室这间环境的确差了一些, 但是我已经尽我最大的能力去改善了。目前也正在动工准备将教室其中的一面墙打掉,改成推拉玻璃门,以改善通风和采光。

而对于家长投诉的安全隐患以及超标等其他问题,安琴则认为并不存在,主要是源于园方无法解决教室问题,而导致家长 无中生有 。

安琴介绍,爱达 也纳幼儿园2004年建立时,就只租赁了一楼、二楼,三楼一直都属于物业,而且进出口也在与幼儿园并排的物业楼处,并不与幼儿园共用。此外,幼儿园是严格按照《规程》来招生的,并不存在超标情况。

对于家长表示园长拒不露面的说法,安琴回复称,之所以拒绝再与家长沟通,是因为家长们的要求过于无理,甚至带有人身攻击的性质。

对于这次的 纠纷 ,安琴表示,这是自己之前没有预料到的,没有提前告知的确是自己的疏忽。为了避免这样的情况再次发生,现在她准备提前与新招入的两个小班家长们说明具体情况,好让家长有可选择余地。

进展:蜀山区教体局将介入协调

由于两方各执一词,问题仍悬而未决,为此本网咨询了相关政府部门。

蜀山区教体局工作人员表示,对于幼儿园内是否必须具备独立休息室等条件,国家没有具体规定,所以爱达维也纳幼儿园也不算违规操作,建议双方进一步协商。而市长热线12345也表示,已将相关情况记录在册,将在15个工作日内督促和帮助两方协调。

此外,对于家长称该幼儿园人员超标的投诉,教体局也给予了相关回应,根据合肥市最高标准,爱达维也纳幼儿园属于市级一类幼儿园,班级人数额定最高为小班30人,中班35人,大班40人。 目前教体局已与爱达维也纳幼儿园负责人取得联系,由于暑假有人数变动,所以需要等到开学后才能确定是否超标,如若属实到时将责令整改。

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