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海航一会员10万积分不翼而飞

2020-09-14 05:21:50来源:励志吧0次阅读

海航一会员10万积分不翼而飞 本报讯(肖岳任芬)在北京做生意的张先生是海航会员,2月13日,当他在西安咸阳机场准备用会员卡积分兑换机票时,发现自己的10万个积分不见了。后经查询发现,1月7日和8日两天,他的这些积分早已被兑桶装水吸水器换成多张机票。张先生说,麻条自己的会员卡一直在身上,密码未曾告知过任何人,质疑海航保管资料不善致使其积分遭盗用。海航昨天表示,有人持张先生的会员卡账户、密码兑走机票,海航对此没有。 张先生说,因工作关系,他几乎每周都要全国各地飞,而且次次都坐头等舱。2008年,他成为海航金鹏俱乐部会员,并持有该俱乐部的会员卡。春节前夕,海航客服部门曾给他打来,告诉他会员卡上已经有10万多个积分。 张先生说,2月13日,他在西安咸阳机场送一个朋友。朋友提醒张先生,说会员卡积分可兑换机票。当张先生拿出会员卡准备兑换机票时,却发现里面只有2040个积分,约10万个积分不翼而飞。 送走朋友后,张先生前往海航柜台查询,结果发现他的10万个积分在1月7日和8日已经被兑换成多张机票。回到北京后,张先生向首都机场警方报案,但因属地等问题无法立案。 昨天,与张先生一起查询了他的积分兑换记录,结果显示1月7日和8日两天,他会员卡上的10万个积分被兑换成多张机票。这些机票的出发地有海口、北京、广州和南京,到达地则有三亚、牡丹江、哈尔滨、海口、兰州和满洲里等地,“我就是有分身术,两天也飞不了那么多地方啊。”司旗对于这个结果,张先生很无奈。 海航公共关系中心相关负责人昨天表示,他们经查询得知,1月7日和8日,有人持张先生的会员账户、密码,从一个航空售票处走正规流程兑走机票,可能是他的会员信息遭人盗用。 张先生对此表示,他在2008年拿到会员卡后,就没有把卡给过任何人,也从来没有用积分兑换过机票,甚至会员卡的密码在事发前都还是原始密码。 海航公共关系中心相关负责人对此表示,张先生的账户、密码究竟是如何泄露出去的他们并不知情,海航对此事没有。该负责人建议张先生通过司法途径解决此事。
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